多项选择题
A.结果公平性B.程序公平性C.过程公平性D.交往公平性
A.区别性B.经验性C.一致性D.连贯性
A.企业标志的满意B.标准字的满意C.标准色的满意D.标准形状的满意
A.服务质量B.顾客满意度C.服务价值D.风险认知
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