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方针目标管理
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单项选择题
质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。
A.上级机关
B.最高管理者
C.质量管理办公室主任
D.总工程师
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单项选择题
目标管理是在20世纪50年代由管理专家（）提出来的。
A.朱兰
B.休哈特
C.菲根堡姆
D.德鲁克
判断题
方针目标的评价可分为自我评价和上级评价，评价的频次根据管理层次不同而有所不同。（）
判断题
目标是指在一定期限内要达到的水平或应取得的成果，通常要用量化的指标表示。（）
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