单项选择题

（）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。

A.以客户为导向制定物流服务水平的方法
B.以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法
C.以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法
D.以控制成本为导向的方法

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单项选择题

A.服务水平指标
B.满足程度指标
C.交货及时率
D.数量的正确性

单项选择题

A.库存控制策略
B.库存容量
C.库存计划
D.库存动态调整

单项选择题

A.铁路运输
B.水路运输
C.航空运输
D.公路运输