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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行柜员考试 > 贵州省农信社柜员考试

单项选择题

根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定，为深入贯彻以客户为中心的服务理念，为客户提供优质、规范的服务，其中不包括的服务有（）。

A.真诚服务
B.优先服务
C.安全服务
D.体验服务

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单项选择题
根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定，在服务过程中，城区营业网点全程使用（）。

A.普通话
B.方言
C.普通话方言都可以
D.其他
单项选择题
根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定，各联社要把窗口服务作为重要考核内容之一，保证考核（），促进服务质量的提高。

A.公平、公正
B.合理、有效
C.公开、公正
D.公开、透明
单项选择题
根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定，窗口服务人员岗位设置包括（）。

A.柜员、大堂服务指引人员、客户经理
B.网点负责人、柜员、客户经理
C.网点负责人、大堂服务指引人员、客户经理
D.网点负责人、大堂服务指引人员、柜员
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