单项选择题
A.了解他的需求和需要 B.对客户信任 C.对客户理解 D.听他的意见
A.形象 B.财政 C.绩效 D.外貌
A.和客户拉关系 B.提升自己的文化素养，外在形象 C.请老板吃饭 D.良好的表现
A.聆听客户的唠叨，迅速的回应客户的需求 B.让他知道你的美貌 C.满足需求 D.看他的心情
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