多项选择题
A.预约服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务
A.问卷调查法B.实地观察法C.面谈法D.工作日志法
A.地理变量B.人口统计变量C.心理变量D.行为变量
A.沉静型B.温顺型C.活泼型D.反抗型
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