单项选择题
A.让就诊者先放松下来B.了解病人的一般状况C.对病人做出郑重的承诺D.明确诊断E.确定治疗方案
A.需要一个不受干扰的环境B.在医生座位旁不同距离放置数把椅子，由就诊者自行挑选座位C.由医生决定医患之间的称谓D.医生应介绍自己的背景状况E.以上做法都欠妥
A.敏锐的观察力B.严肃的仪表与态度C.良好的内省力D.丰富的经验和学识E.坦诚接纳的态度
A.倾听B.善于提问C.不应无条件地接受病人D.肯定E.澄清
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