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单项选择题

了解市场经营环境，发现企业发行活动中存在的问题和制定相应措施的重要手段是（）。

A.加强管理
B.服务供应商
C.服务读者
D.市场调研

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单项选择题
《哈利•波特》系列图书的发行是全球同步进行的，其中的《哈利•波特6》原版图书在2007年3月开始发布出版消息。某出版物发行连锁店原版采购人员根据这一信息，迅速与中国图书进出口公司进行接洽，并根据市场预测结果进行预订。该书在当年7月面市发行时，该连锁店在第一时间保证了市场的及时供应。该连锁店的做法符合进货控制的（）。

A.质量原则
B.成本原则
C.适量原则
D.时间原则
E.退货原则
多项选择题
采供之间诚信守法是深入合作的前提和保障。某出版物发行企业受三角债拖欠问题困扰，与供货商之间的关系紧张。该企业改革的重大举措之一就是改善采供之间债务拖欠问题，建立诚信体系，塑造企业良好形象。该出版物发行企业借助大型图书订货会契机，召开双方领导访谈会，向与会供货商郑重承诺，此次订货保证按约定结算，保持适当退货率，并在以后的工作中积极履行承诺。该企业通过对业务管理的改进，合理购进出版物，保证了出版物购进有的放矢，减少了退货，实现了对供应商的承诺，此举得到了供货商的肯定与赞赏。该出版物发行企业是采取了（）措施来改善采供关系的。

A.开发新渠道
B.塑造企业形象
C.互惠互利，诚信经营
D.激励渠道成员，提高渠道效率
E.建立诚信档案
问答题
试述维护与拓展进货渠道的步骤有哪些？
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