乘客遇有下列哪些情形，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当 退还（）。

A.为更好地满足社会公众多样化出行需求
B.促进出租汽车行业和互联网融合发展
C.规范网约车经营服务行为
D.保障运营安全和乘客合法权益

A.驾驶员身份证号码
B.服务评价结果
C.驾驶员照片
D.驾驶员手机号码

A.优先发展网约车
B.高品质服务
C.差异化经营
D.网约车收费低于巡游车