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判断题
顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。
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判断题
某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。
判断题
市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。
判断题
在竞争程度较低的行业中，顾客忠诚度越高，说明企业的产品和服务水平越高。
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