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判断题
特快退房是指客人比所填写的离开酒店日期早一天离开。
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判断题
酒店可以接受付现金的贵宾享用特快退房服务。
判断题
追加收费是在客人退房后才收到的账项。
判断题
要有一个流畅的退房过程，下列的步骤是前堂服务员必须依照，打印最新的离店名名单，预先检查付款办法，确保入账，准备足够银头，管理好客户的档案，所使用表格都能被准确提出，被足够文具和确保电脑在备用状态。
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