多项选择题
A.积极聆听 B.中立模式 C.保证尽力 D.重新聚焦
A.客户因素 B.市场因素 C.组织因素 D.个人因素 E.环境因素
A.真诚的微笑 B.信服的微笑 C.友善的微笑 D.喜悦的微笑 E.礼仪的微笑 F.职业的微笑
A.经济大客户 B.重要客户 C.集团客户 D.战略客户
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