单项选择题

在做外形观察时，主要观察（）

A.消费者的动作、穿着、外形等
B.商场购物环境
C.商品陈列
D.消费者的购买动机

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单项选择题

A.外形观察
B.店铺观察
C.匿名观察
D.流量观察

单项选择题

A.当被调查者的回答明显说谎、不肯吐露真情的时候
B.当被调查者的回答前后矛盾、不能自圆其说的时候
C.当被调查者的回答含混不清、模棱两可的时候
D.当被调查者顾虑重重、吞吞吐吐、欲言又止的时候

单项选择题

A.访问的准备
B.进入访问
C.实施访问
D.结束访问