单项选择题

以下哪一种不是顾客财产（）

A.消费者提供的用于检验的卷烟样品
B.某烟草公司仓库停放的工业企业的货运车辆
C.某烟草公司按工业企业要求，从工业企业指定的烟叶产地购买的原烟
D.专卖人员暂时保管的零售户的身份证等证件

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单项选择题

A.软件
B.流程性材料
C.服务
D.以上都不是

单项选择题

A.符合性、适宜性和有效性
B.适宜性、充分性和有效性
C.适宜性、充分性和规范性
D.完整性、充分性和有效性

单项选择题

A.质量目标包括满足产品要求所需的内容
B.组织的所有职能和层次上都应建立质量目标
C.质量目标应是可测量的
D.质量目标应与质量方针保持一致