问答题
简答题
当推销员与挑剔型顾客电话沟通时，一般有什么应对技巧？
【参考答案】
（1）首先要摸清这类人的特点：他们喜欢把自己遭遇到的挫折说出来，希望得到你的理解；一般不会注意对方说的话。
（......
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