《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，主要从（）等方面对即时通讯平台及用户行为进行规范，并明确了对违规行为的处罚措施。

A.用户出示有效证件
B.用户出示工作证
C.用户真实身份信息
D.用户家庭成员信息
E.用户学历背景信息

A.必须严格保密
B.不得者非法向他人提供
C.不得泄露
D.不得出售
E.不得保存

A.保证电子签名认证证书内容在有效期内完整、准确
B.保证电子签名依赖方能够证实电子签名认证证书所载内容及其他有关事项
C.保证电子签名依赖方能够了解电子签名认证证书所载内容及其他有关事项
D.妥善保存与电子认证服务相关的信息
E.妥善保存与密钥管理服务相关的信息