单项选择题
A.5 B.8 C.15 D.30
A.客户服务 B.投诉处理 C.价值提升 D.日常回访
A.欠费经催交后拖欠三个月仍未交纳 B.会员资质到期后降级为银卡或非VIP会员客户 C.未过期但被冻结、终止资质 D.连续3个月累计消费不够会员标准
A.3条 B.5条 C.2条 D.1条
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