问答题
简答题
受理客户用电申请时，营业受理人员应告知客户哪些内容？
【参考答案】
营业受理人员应主动向客户提供《客户业扩报装办理告知书》，告知办理用电需提供的资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准。
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