欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
移动客户经理
>
初级移动客户经理
>
礼仪
>
电话交流、短信、电子邮件服务
搜题找答案
判断题
客户经理一般要在客户挂机前轻声先挂机。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
填空题
拨打电话前，需做好相关（）资料的准备工作，了解大客户的（）、（）、（）等，明确电话交流的目的。
填空题
拨打大客户电话时，应注意（）的选择，尽量不要在（）时间打给大客户，避免打扰他的正常休息。
填空题
接听大客户来电时，在电话振铃（）内快速接听电话，使用规范（）问候客户；提高注意力，仔细（），准确把握客户的话意，身边随时准备笔和纸，记录客户的需求信息，接听电话时大客户经理需要保持（），保持（）的语调。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
