单项选择题
A.临近下班的时段 B.上午的中间时段 C.周末时段 D.午餐时段
A.欢迎、放松 B.辅导面谈 C.回顾面谈内容 D.再次调整心态
A.描述具体行为B.举出所列行为的一个例证C.描述管理者的要求与期望D.描述这些行为所导致的结果
A.采用具体的、非原则性沟通方式 B.善于进行角色转换 C.注重行为表现、人格特征 D.管理者掌握了一定的沟通技巧
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