多项选择题

（）属于对柜员的服务技能要求。

A.柜面知识，全面了解
B.操作技能，熟练掌握
C.业务处理，准确高效
D.能够掌握本岗位日常业务所需的常用英语和哑语，少数民族地区会说当地民族语言

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多项选择题

A.忠于职守、爱岗敬业
B.精诚合作、密切配合
C.诚信亲和、尊重客户
D.求真务实、不断创新

单项选择题

A.定期检查录像监控，确保监控设备和录像带完好
B.严守运钞车运行路线、时间和人员配置等机密
C.离柜请会计主管代为保管密码办理业务
D.营业终了，现金、章、证、押入库保管

单项选择题

A.违反劳动纪律
B.缺乏风险意识
C.缺乏安全防范意识
D.缺乏服务意识