单项选择题
A.询问法B.访谈法C.观察法D.问卷调查
A.客户档案资料B.基本经营资料C.客户特征资料D.业务状况资料
A.成本效益原则B.优先原则C.效益背反原则D.渐进原则
A.按客户性质分类B.按产品类别分类C.按交易历史分类D.按拜访人员分类
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