单项选择题
A.沟通结果B.沟通效果C.沟通过程D.沟通印象
A.《左传》B.《论语》C.《诗经》D.《周易》
A.有目标B.自我控制C.耐心D.倾听技巧E.以上都是
A.无条件地积极关注B.同情心C.时间，噪音，偏见D.以上都不是
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