单项选择题

邮政服务人员要做到声音优美，下列关于声音优美的说法错误的是（）。

A、吐字清脆
B、语调柔和
C、语速适当
D、音量适中

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单项选择题

A、1
B、2
C、5
D、10

单项选择题

A、毛绒玩具
B、帽子
C、空白报表
D、衬衫

单项选择题

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式