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单项选择题
工作包是什么？（）
A.工作分解结构中最底层的可交付物
B.有特定标志符的工作
C.属于报告中的需求层次
D.可以分配到多于一个组织单元的工作
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单项选择题
在哪种组织中项目成员在收尾阶段感到压力最大？（）
A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.强矩阵型
单项选择题
三种主要的图示法（diagramming methods）是（）
A.AOA，PERT和CPM
B.PERT，CPM和GERT
C.前导图法、箭线图法、条件网络图法
D.AON，AOA和PDM
单项选择题
获得客户满意度的一个关键活动是定义（）
A.业务流程
B.客户需求
C.产品规格说明书
D.控制变更流程
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