服务处用“XX服务处”的ID账号在相关的业主论坛每月发布的宣传信息，不包括（）.

A、事件影响小可不用报告上级
B、视乎事件紧急性选择是否立刻报告上级
C、凡发生突发事件均须2日内以书面形式上报《突发事件处理记录表》
D、事件处理时间长可延迟上报

A、电梯均停止使用
B、检查设备，做好恢复供电的准备工作
C、维修工立刻启动自备发电机，保证业主正常用电
D、接供电局停电通知，应提前12小时通知业主做好准备

A、报告上级
B、拨打120求援
C、通知业主亲属
D、移动老人到通风处进行施救