单项选择题
A.献血者的献血记录 B.流动献血点的记录 C.献血者分析表 D.献血者选择记录 E.以上均包括
A.更多的人愿意成为固定献血者 B.献血者的征招将更有成果 C.赢得献血者人信任 D.保证血液的安全性 E.献血者信任血站工作人员
A.对献血者的服务和关爱 B.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性 C.血站所有员工应具有强烈的责任感 D.献血者抱怨经过妥善处理,可转化成忠诚的顾客 E.以上均正确
A.定期的献血者可提高血液的安全性 B.定期献血者的服务负荷较低 C.定期献血者作为应急献血者的可靠性高 D.定期献血者使血液供应的管理更加容易 E.以上均包括
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