（）不具有控制体系的特征

A.建立控制标准---分析差异产生原因---采取矫正措施
B.采取矫正措施---分析差异产生的原因---建立控制标准
C.建立控制标准---采取矫正措施---分析差异产生的原因
D.分析差异产生的原因---采取矫正措施---建立控制标准

A.衡量什么
B.制定标准
C.如何衡量
D.A和C

A.标准应该越高越好
B.标准应该考虑实质成本
C.标准应该考虑实施可能
D.标准应该考虑顾客需求