在桌面及外围设备运行维护过程中，属于通信设备服务请求响应操作的是（）。

A.外观完好情况
B.计算存储设备内数据加密情况
C.使用人员信息
D.信息安全防护情况

A.易损部件更换
B.对清晰度、亮度、对比度等参数调校
C.设备清洁除尘
D.对音量、失真度的调校

A.修复应用软件故障
B.解答用户提出的操作方法咨询或疑问
C.恢复网络连接
D.删除恶意软件