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多项选择题

硬盘容量与标称容量不符需要（）

A、如果两者差距很大应该在开机时进入BIOS设置
B、下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决
C、升级病毒库
D、重启计算机

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硬盘出现坏道的处理方法（）

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B、低级格式化硬盘
C、重新启动电脑
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引起计算机不能正常关机原因有（）

A、Bootlog、txt文件出错
B、Config、sys或Autoexec、bat存在冲突
C、内部系统问题
D、硬件问题
多项选择题
（）能引起计算机不能正常关机。
A、退出Windows时的声音文件损坏
B、快速关机不正常
C、高级电源管理问题
D、启动、关机故障
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