单项选择题
A.了解每个人的观点和需求B.直接表达自己的意见和感受C.避免情绪化和过激反应D.以上都是
A.知道对方的职责和目标B.确保使用共同的语言和术语C.理解公司文化和价值观D.以上都是
A.求助他人的意见和建议B.省略必要的上下文信息C.使用嘲讽或攻击性语言D.以上都是
A.直接解决问题B.理解对方的观点C.避免情绪化D.以上都是
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