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全部科目 > 服务行业技能考试 > 一汽大众助理销售顾问考试

多项选择题

新车讲解过程中,下列哪项行为是正确的()

A.介绍车辆基本操作,回答顾客的问题
B.尽快讲解,尽快交车,不耽误客户时间
C.提醒顾客阅读《安全使用说明》介绍服务顾问
D.介绍维修保养常识及周期

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