多项选择题
A.竞争者 B.消费者 C.环境 D.自然环境
A.紧张 B.简洁 C.速度 D.直接
A.创造性 B.非系统性 C.艺术性 D.功能性
A.图案，图表 B.绘画、摄影 C.文字 D.标志，符号
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