单项选择题

维保修人员上门服务时四个一是指（）

A、一部手机、一部对讲机、一部梯子、一个工具包
B、一个垃圾袋、一个工具包、一个对讲机、一次性鞋套
C、一个工具包、一块抹布、一块大型工作布、一次性鞋套

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单项选择题

A、保持身体正直，左手（右手）五指并拢，掌心面向来车，小臂伸出收费窗口，以肘为轴，形成停车手势，目光注视来车，表示欢迎并示意停车
B、保持身体正直，左手（右手）五指并拢，掌心面向来车，小臂伸出收费窗口，肘部、手掌平行，目光注视来车，表示欢迎并示意停车
C、保持身体正直，左手（右手）五指并拢，掌心背向来车，小臂伸出收费窗口，以肘为轴，形成停车手势，目光注视来车，表示欢迎并示意停车

单项选择题

接岗时必须进行直角距形象岗正中约多少步距离位置接岗（）

A、8
B、7
C、9

单项选择题

客户行至3米时，应转体多少度行礼（）

A、45
B、30
C、90