单项选择题
A.管理机制 B.问题根源 C.防范原则 D.防范技术
A.客观存在，可以避免 B.客观存在，不能避免 C.客观存在，不可完全避免 D.存在，不可完全避免
A.不断加强专业能力 B.对可能发生的各类风险有所认识 C.业务操作尽量规范化 D.树立风险防范意识
A.投诉处理和绩效考察 B.投诉处理和坏账管理 C.坏账管理和绩效考察 D.投诉处理和坏账处理
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