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单项选择题

房态控制的主要工作内容不包括（）。

A.按时核查
B.加强房态信息沟通
C.反复进行入住登记
D.及时填写客房状态调整表

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单项选择题
前厅销售人员在销售中档客房时，通常应选择（）方式。

A.夹心式报价
B.冲击式报价
C.鱼尾式报价
D.三明治夹报价
单项选择题
“check in”的中文意思是（）。

A.预订
B.退房
C.入住登记
D.销售客房
单项选择题
保险箱每个箱子一般都备有（）把钥匙。

A.1
B.2
C.3
D.4
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