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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 旅游(旅游管理) > 国家开放大学(酒店管理概论)

单项选择题

现代酒店不仅要接待各类国内旅游者，而且要接待各类国际旅游者，这体现了现代酒店的（）

A.涉外性质概念
B.综合性服务概念
C.商业性概念
D.公共场所概念

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单项选择题
正常情况下，为了保证经营活动的正常开展，对酒店的资金占用和耗费规定一定数额的方法是（）

A.日常控制
B.定额管理
C.财务分析
D.财产控制
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酒店投资的市场规模与消费水平分析的考察指标不包括（）

A.人流量
B.目标销售群体
C.平均停留天数
D.消费水平
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以宾客满意为中心的管理观念与策略是（）

A.ES战略
B.CL战略
C.CS战略
D.HL战略
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