多项选择题

个人资信证明业务是指工商银行为客户出具资信证明书，如实证明其在工商银行的金融资产数量及与工商银行业务往来情况（）的业务。

A.购买理财产品
B.基金
C.账户黄金/实物黄金
D.贷款、信用卡

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多项选择题

A.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致
B.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务
C.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务
D.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息

多项选择题

工商银行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括：（）。

A.基金交易
B.转账交易
C.外汇买卖
D.电话支付

多项选择题

工商银行网站可为客户提供（）等多种服务。

A.工行学苑
B.模拟炒汇
C.网上论坛
D.网上银行定位