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车站、列车发生劫持人质的处理？
【参考答案】
及时汇报车控室，用隔离带将事发地点隔离开，驱散围观的乘客，安抚歹徒的情绪。
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问答题
车门门缝夹手的处理？
判断题
发生火灾、爆炸等事故，需要报告119火警、120急救中心或地铁公安分局时，由现场负责人或目击者报告车站或控制中心后再报告119火警、120急救中心或地铁公安分局。
问答题
车门/屏蔽门夹人夹物的处理？
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