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单项选择题

在社群营销中，人们可以一对多地实现互动，进行传播，体现了社群营销的（）。

A.多向互动
B.自行运转
C.去中心化
D.碎片化

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单项选择题

企业要在事件营销中，自主策划时要从客户感兴趣的事件出发，这表明注重了事件营销的（）。

A.传播
B.价值
C.趣味性
D.独立性

单项选择题

在客户获取阶段，可以进行效果评估的指标是（）。

A.流失率
B.日新增客户数
C.次日留存率
D.活跃率

单项选择题

REM模型是数字营销预测分析技术的常用工具之一，它将客户分为多种类型、针对不同的客户类型采取相应的措施，其中最近交易时间近、交易金额高但交易次数少的是（）。

A.重要价值客户
B.重要发展客户
C.重要保持客户
D.重要挽留客户

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