单项选择题
A.2010年 B.2011年 C.2012年 D.2013年
A.《英国金融服务法案》 B.《金融服务改革法令》 C.《金融交易法》 D.《消费者保护法实施令》
A.金融政策委员会 B.审慎监管局 C.金融服务监管局 D.金融行为监管局
A.与消费者权益保护工作相关的非现场监管、现场检查以及市场准入信息 B.银监会及其派出机构消费者权益保护职能部门的相关报告以及二次投诉统计信息 C.与消费者权益保护工作相关的银行业金融机构的内部制度规定、组织框架和工作流程说明、工作总结或报告 D.与消费者权益保护工作相关的董(理)事会、高管层以及相关职能部门的会议纪要、内外部审计报告、内部考评报告 E.关于产品和服务的消费者满意度信息、重大突发事件报告、负面舆情信息、诉讼或仲裁信息、向社会公众披露的信息
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