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单项选择题

附加服务项目系数的表达式是（）。

A.b/B
B.d/D
C.e/E
D.（c1/C+c2/C+……+cn/C）/n

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单项选择题
商品品种稳定系数的表达式是（）。

A.b/B
B.d/D
C.e/E
D.（a1/A+a2/A+……an/A）/n
单项选择题
反映职工遵守规章制度、服务规程、服务用语等各项要求的比重的指标称为（）。

A.附加服务项目指标
B.职工劳动质量指标
C.品种齐全性指标
D.商品品种稳定性指标
单项选择题
反映企业的平均成交次数与日平均客流量之比的指标称为（）。

A.附加服务项目指标
B.职工劳动质量指标
C.品种齐全性指标
D.商品品种稳定性指标
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