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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 06141电力销售与管理

问答题

简答题

电力优质服务的基本原则有哪些?

【参考答案】

1)服务与产品销售
2)提供产品配套服务
3)实施跟踪服务
4)注重现场服务管理
5)优质服务要做到标准化

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