多项选择题
A.以塑钢窗代替铝合金窗 B.以铝合金窗代替塑钢窗 C.采用中空玻璃 D.使用夹层玻璃
A.主题性 B.差异化的饭店环境 C.特殊的客户群体 D.服务个性化，定制化，精细化
A.在14小时以前暂不提供房间清扫服务，并在工作单上记下房间和时间 B.工作或推车经过时，应说话轻、走路轻、操作轻 C.若在14小时以后扔显示“请勿打扰”，报告房务中心 D.若在14小时以后扔显示“请勿打扰”，为了客人安全可敲门
A.大床间 B.双床间 C.残疾人客房 D.两种以上规格的套房
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