多项选择题

传统的销售行业面临的问题有哪些（）

A.传统销售系统同缺乏灵活的实现能力
B.传统销售行业相对完善，不需要进行进一步提升
C.各系统之间的数据缺乏一致性
D.数据缺乏有效的利用手段

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多项选择题

商务智能可以完善零售企业与客户关系的管理系统，具体表现在哪几方面（）

A.客户的保持与获取
B.客户群体分类
C.交叉销售
D.欠费风险分析

多项选择题

数据统计在零售行业存在哪些问题（）

A.数量庞大的门店、品种多样的商品以及客流、会员等信息，使得数据的规范清洗和分析变得更复杂
B.各业务系统拥有自己独立的统计口径和统计指标，各自独立互不协调，导致不同的系统之间对不上号
C.报表多以静态数据呈现，无法满足用户灵活动态的任意视角的分析要求
D.人工报表消耗大量人力，但无法迅速而精准的响应业务异常情况

单项选择题

客户在经济活动中具有多重身份，下面哪一种不是其身份（）

A.行业身份
B.所有权身份
C.学习身份
D.决策身份