单项选择题

在实际处理冲突的过程中，事与情之前，一般建议（）。

A.先处理情感，再处理事件
B.先处理事件，再处理情感
C.同时处理事件与情感
D.只需要处理事件即可，不要受对方的情绪干扰

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单项选择题

A.退让
B.协作
C.折衷
D.回避
E.竞争

单项选择题

A.冲突是对一件事的不同观点
B.冲突是不利的
C.冲突是可以避免的，不应该发生的
D.冲突有利于团队业绩

多项选择题

A.卫生健康部门有关出生医学证明信息、独生子女信息
B.民政部门、外交部门、法院有关婚姻状况信息
C.公安部门有关户籍人口基本信息、户成员关系信息、出入境证件信息、相关出国人员信息、户籍人口死亡标识等信息
D.人民银行、金融监督管理部门有关住房商业贷款还款支出信息
E.自然资源部门有关动产登记信息