冻结和扣划工作必须（）网点办理。原开户网点已被撤并的，由承接其业务的网点或其所属支行或分行负责办理。

A.当面填写申请表，落实客户办卡意愿
B.要求客户提供配套财力证明材料
C.查询客户与中国银行的合作情况

A.客户致电4006695566挂失换芯
B.客户重新办理一张信用卡
C.旧卡到期换卡

A.代办人必须为财产继承人、需提供持卡人死亡证明材料、财产继承证明文件正本
B.需提供持卡人死亡证明材料
C.代办人必须为财产继承人、财产继承证明文件正本
D.代办人提供身份证件与信用卡