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单项选择题

售后服务人员负责受理顾客的退换货申请,做好安抚工作后,指导顾客填写()。

A.售后退货/换货信息登记表
B.售后退货/换货申请表
C.售后退货/换货确认单
D.售后退货/换货处理单

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