单项选择题
A.倾诉B.倾听C.抱怨D.镇定
A.文字沟通B.非语言沟通C.口头沟通D.书面沟通
A.信息传达的过程B.信息筛选的过程C.信息反馈的过程D.信息传送与反馈的循环过程
A.比较研究法B.行动研究法C.案例研究法D.叙事研究法
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