单项选择题
A.良好意愿B.专业知识C.外表形象D.身份地位
A.发生在从渠道到反馈的过程中B.贯穿于沟通的全过程C.只发生在接收者译码时D.只发生在信息发出时
A.告知B.说服C.征询D.参与
A.总体目标B.行动目标C.沟通目标D.企业目标
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